Lieferung und Rückgaben

VERSANDZEITEN

Wir versenden alle Artikel innerhalb von 24 Stunden. Alle Lieferungen innerhalb Großbritanniens erfolgen über unseren 24-Stunden-Kurierdienst. Internationale Lieferungen erfolgen innerhalb von 2-3 Werktagen. Wenn Sie eine dringende Lieferung benötigen oder unseren schnellsten Versand sicherstellen möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Online-Abteilung unter 07791360525 .

LIEFERKOSTEN

Wir berechnen eine Standardgebühr von 6,95 £ für Porto und Verpackung innerhalb Großbritanniens. Für Lieferungen nach Europa beträgt die Standardgebühr 16 £. Alle anderen internationalen Lieferungen kosten 22 £. Bei internationalen Lieferungen trägt der Kunde alle lokalen Zölle und Steuern. Sofern Sie nichts anderes angeben, verwenden wir die Verpackung zum Schutz der Umwelt ggf. wieder. Portokosten sind nicht erstattungsfähig.

UMTAUSCH ODER RÜCKERSTATTUNG

Alle Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden:

Dress2Party,
Einheit 20 The Matchworks,
Speke Road,
Garston,
L19 2RF

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an Dress 2 Party zurückgesandt werden. Die Artikel müssen im Originalzustand und mit allen Etiketten zurückgesendet werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Artikel, die mit Gebrauchsspuren zurückgesandt oder außerhalb der 14-tägigen Frist an unsere Retourenabteilung oder unser Geschäft geliefert werden, werden nicht angenommen. Für auf dem Postweg verloren gegangene Rücksendungen haftet Dress 2 Party nicht. Wir empfehlen, die Ware per Sendungsverfolgung zurückzusenden und den Versandbeleg aufzubewahren. Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet. Versandkosten werden nicht erstattet.

Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unsere Online-Abteilung unter orders@dress2party.net oder rufen Sie uns unter 07791360525 an, um den Umtausch zu vereinbaren. Wir versenden alle Umtauschartikel kostenlos.

FEHLERHAFTE ARTIKEL

Bitte überprüfen Sie alle Kleidungsstücke nach Erhalt und melden Sie uns etwaige Mängel umgehend. Teilen Sie uns bitte die Art des Mangels mit und informieren Sie uns, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen. Sie haben bis zu 30 Tage nach Erhalt der fehlerhaften Artikel Zeit, diese an uns zurückzusenden.

BESCHÄDIGTE ARTIKEL

Sollte ein Artikel während des Transports beschädigt worden sein, unterschreiben Sie bitte nicht und nehmen Sie ihn nicht an. Wenden Sie sich stattdessen an die Post oder den Spediteur, um einen Schadensbericht zu erhalten, und bitten Sie um die Rücksendung des Pakets an den Absender.